Често задавани въпроси

В зависимост от размерите на пратката, нейното тегло и адреса ви, ние ще доставим пратката до дома ви с най-удобния превозвач. Избираме между Speedy, Еконт, Express One и DHL. Времето за доставка от изпращането обикновено е 2-3 работни дни. Доставката е безплатна.

Правим всичко възможно, за да получим пратката ви възможно най-скоро. Времето за доставка зависи от крайния превозвач, но обикновено отнема допълнителни 3-4 работни дни.

Доставката е напълно безплатна.

Нашата компания има богат опит в безопасното опаковане и транспортиране на огледала, поради което повредите са много редки. В редки случаи на повреда ще организираме бърза замяна след попълване на протокол за повреда при получаване. Гарантираме ви безпроблемна покупка и надеждност на нашите услуги.

След като пратката ви бъде изпратена, ще получите информация за проследяване директно от превозвача. В повечето случаи текущото местоположение на пратката може да бъде проследено онлайн.

Можете да избирате от няколко възможности за плащане, включително бързо онлайн плащане. Всички алтернативи за плащане се предоставят от водещи доставчици, за максимална сигурност на личните ви данни. За повече информация, моля, вижте раздела Доставка и плащане.

Гаранцията винаги е 2 години.

Незабавно се свържете с нас по имейл. Изпратете ни номера на поръчката си, снимки на повредения продукт и опишете проблема. Не монтирайте повредено огледало!

Ако повредата е по наша вина, не плащате пощенски разходи. Ваше задължение е само да опаковате внимателно огледалото, а ние ще изпратим куриер за наша сметка. Ако грешката е от страна на клиента, ние можем да организираме куриер, но клиентът е отговорен за транспортните разходи. Срещу 70 лв. предлагаме услугата за доставка на кутия, готова само за поставяне на огледалото за безопасното му транспортиране.

Изборът зависи от индивидуалните предпочитания на всеки клиент. С помощта на сензорния бутон можете да контролирате интензивността на осветлението. Ако обаче предпочитате изчистен дизайн на огледалото, препоръчваме да изберете свързване на огледалото към собствен ключ.

Сензорният бутон (с докосване) е разположен на предната страна на огледалото. Можете да изберете неговата точна позиция в конфигуратора.

Управление на LED осветлението чрез сензорния бутон:

1. След свързване на огледалото към електрическата мрежа, бутонът започва да свети в бял цвят.

2. С кратко натискане/докосване на бутона включвате LED осветлението на огледалото.

3. Чрез задържане на бутона можете да регулирате интензитета на светлината (димиране) до желаната степен.

В случай на комбинация от бутон и Dual Color (CCT) осветление, чрез задържане на бутона се променя първо цветната температура, а след това интензитетът на светлината. Между отделните настройки е необходимо да направите кратка пауза (по-малко от 5 секунди). Ако прекъсването е по-дълго от 5 секунди, системата се връща към настройката на първоначалния параметър.

Сензорът на сензорния бутон се намира зад огледалото, поради което замъгляването не създава проблеми.

Безконтактният сензорен ключ (с датчик за движение) е разположен на предната страна на огледалото. Можете да изберете точната му позиция в конфигуратора.

Управление на LED осветлението чрез безконтактния сензор:

1. Включването/изключването на осветлението се активира чрез движение (махване) с ръка в близост до сензора.

2. Сензорът улавя движение на разстояние до 6 см.

3. Чрез задържане на ръката пред сензора можете да регулирате интензитета на осветлението до желаната настройка.

При комбинация от сензор и Dual Color (CCT) осветление, чрез задържане на ръката пред сензора се променя първо цветната температура, а след това интензитетът на светлината. Трябва да се направи кратка пауза между настройките (по-малко от 5 секунди). При по-дълго изчакване настройката се връща към първоначалната функция.

Нашите LED огледала предлагат няколко типа осветление, които се различават по мощност, начин на светене и възможности за настройка. Изборът зависи предимно от това как използвате огледалото и какви са вашите изисквания към светлината:

Basic LED – LED лента с равномерно разположени диоди, осигуряваща приятна точкова светлина.

PHILIPS LED – LED лента с диоди от марката PHILIPS; предлага по-висока светлинна мощност, по-добро цветопредаване и по-дълъг експлоатационен живот.

Power LED (COB) – LED лентите с COB технология създават равномерна, непрекъсната светлинна линия без видими точки.

Dual Color (CCT COB LED) – Позволява плавно регулиране както на интензитета, така и на температурата на светлината (от топла до студена) чрез бутон, сензор или дистанционно управление. Благодарение на COB диодите светлината е хомогенна по цялата повърхност.

RGB+CCT (COB) – Комбинира цветно RGB осветление с възможност за настройка на бяла светлина и нейната температура. Интензитетът и цветовете могат да се регулират чрез дистанционно управление. COB диодите осигуряват плавен светлинен ефект без „пикселизиране“.

Да, нашите огледала са устойчиви на влагата и парата, които често се срещат в баните.

Това зависи от мястото и целта, за която искате да използвате огледалото.

Топла светлина (около 3000К) – Тя е мека, приятна, с жълт оттенък. Подходяща е за релаксиращи пространства като спалня или баня, където създава уютна атмосфера.

Неутрална светлина (около 4000К) – Напомня на дневна светлина, което я прави идеален избор за бани. Осигурява реалистично цветопредаване и ярко осветление за детайлни дейности като гримиране или бръснене.

Студена светлина (около 6000К) – Има синкав оттенък и е много ярка. Подходяща е за места, където се изисква висока осветеност и където искате ясна, отчетлива светлина, като например в модерни бани или работни помещения.

Затова, ако избирате огледало за баня, където то трябва да служи като основен източник на светлина за гримиране или бръснене, изберете неутрална светлина. Ако осветлението на огледалото трябва да служи само като интериорен аксесоар, например в коридор или спалня, препоръчваме вариант с топла, мека светлина.

Да, огледалото осигурява достатъчно осветление, но то не трябва да бъде единственият източник на светлина в помещението. Основното му предназначение е декоративно и за осветяване на детайлите. За цялостното осветление на банята препоръчваме да допълните LED огледалото с основен източник на светлина.

За гримиране и бръснене препоръчваме да изберете осветление в неутрални до студени тонове. Идеална е светлината с температура 5000–6500 K, която е най-близка до естествената дневна светлина и позволява вярно възпроизвеждане на цветовете и детайлите. Практична алтернатива е осветлението Dual Color, което позволява плавно регулиране на температурата на светлината според текущите нужди.

Най-добри резултати при гримиране и бръснене ще постигнете с равномерно осветление по целия периметър на огледалото, което минимизира сенките върху лицето и осигурява постоянна светлина от всички страни.

Да, огледалото запомня последната настройка, която сте направили.

Нагревателната подложка се включва с помощта на вградения сензорен бутон. Стандартно го поставяме в центъра на огледалото. По индивидуална заявка можем да свържем нагревателната подложка към LED осветление или към външен ключ.

Замъгляването започва да намалява в рамките на две минути, а до пет минути огледалото трябва да се изчисти напълно. За най-добър ефект е препоръчително да включите нагревателната подложка преди душ, за да може огледалото да се загрее достатъчно, за да се предотврати пълното замъгляване.

Отоплителната система не разполага с вграден таймер, което означава, че отоплението трябва да се включва и изключва ръчно.

Можете да използвате парочистачка за огледала PREMIUM, но избягвайте този вид почистване на огледала STANDARD.

Огледалото не е предназначено да се включва директно в електрически контакт. На гърба на огледалото има свързващи кабели, които трябва да се свържат към захранващия кабел. Препоръчваме монтажът да се извърши от квалифициран специалист.

Не, рафтът не е с подсветка.

Предлагаме широка гама от размери. Ако имате конкретно изискване за размер на огледало, моля, свържете се с нас по имейл.

Ще се радваме да ви помогнем да изберете мечтаното от вас огледало. Не се колебайте да се свържете с нас по имейл или по телефона.

Standard – Използва LED осветление без капак, което създава амбиентно фоново осветление. Светлината е насочена предимно към стената зад огледалото и създава приятна атмосфера. При поглед отстрани LED лентата може да бъде частично видима. Този вариант е подходящ основно като дизайнерски и декоративен светлинен елемент.

Premium – Разполага със защитено (покрито) LED осветление, като огледалото е вградено в рамка. Светлината е насочена изцяло напред, осигурявайки пълноценно и равномерно осветление, идеално за гримиране или бръснене. Източникът на светлина не се вижда отстрани, а цялостният дизайн изглежда изчистен, елегантен и функционален. Това е по-практичното решение с максимална светлинна ефективност.

Изпращаме най-новата информация на имейла, който сте предоставили в последната стъпка от поръчката си. Ще потвърдим поръчката ви, ще ви информираме за нейния статус и накрая за изпращането и доставката.

Предлагаме много продукти, които могат да бъдат конфигурирани. След като изберете продукт, изберете варианта на размера и компонентите. След това просто добавете продукта в количката си, попълнете информацията за фактуриране и доставка и изберете начина на плащане. Ако не сте наясно с поръчката си или имате технически проблеми, моля, свържете се с нас по имейл.

Промяна или отмяна на поръчка може да бъде направена в рамките на максимум 24 часа от създаването на поръчката по имейл или телефон. В момента, в който огледалото влезе в производство, вече не е възможно да променяте или отменяте поръчката по какъвто и да е начин.

Производството зависи от вида на избраното огледало и неговата конфигурация. Моля, вижте подробностите за продукта, за да получите информация за времето за производство.